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Capeside, terre de rêve et d'espérance / C'est en t'écoutant que ma vie a pris un sens / Tu m'as accompagné sur ce chemin de vie / en me montrant que rien n'est jamais fini

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Free Box, Neuf Box, Live Box

Nous souhaitons augmenter notre débit internet et l'idéal serait de se lancer dans l'aventure des box internet, ces petites boites qui offrent un accés haut débit, le téléphone illimité, la télé,  la possibilité de se constituer un réseau. Nous ne possédons actuellement qu'un faible 512M et ça fait souvent un peu juste. Les pages web devenant de plus en plus riche, celà ne va pas aller en s'améliorant. Oui mais voilà, que faire ?
  • Rester chez Orange et payer un abonnement de 30€ pour une ligne à partir de laquelle nous ne passons aucun appel
  • Aller voir un concurrent, passer en dégrouper  et se passer totalement de France Télécom d'où déja une économie de 30€ tous les 2 mois.
Je suis assez tenté par la Neuf Box mais c'est comme chez tous les opérateurs, il y a des heureux et des mécontents. Rester chez France Télécom ne m'intéresse plus, leur service commercial à l'agence ou je vais est des plus incompétent et leur hotline est de plus en plus constitué d'incapable. Il ne peuvent jamais rien résoudre et répéte un protocole qui colle jamais avec le problème rencontré. Leur messagerie est de plus tout le temp en rade et leurs services annexe via le web assez mal fait. Bref, à part le fait d'être sur de pouvoir trouver physiquement quelqu'un chez France Télécom rien ne me pousse à rester chez eux.


neufbox.jpgN'est elle pas jolie ?
nti_bug_fck
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A
Moi pas comprendre grand chose à tout ca...ah vous les djeuns !
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A
Un petit peu qd même je pense... Tu dois bien avoir un fournisseur d'accés et tu as sans doute eu à faire à leur aimable service commercial *ironie* ou à leur compétente hotline *ironie aussi*...Et tu es toujours une djeuns toi aussi ...
L
je suis chez le neuf et ça me convient pas mal, le seul soucis mais je crois que c'est pareil partout c'est les plates formes d'assistance ou t'attends des heures quand tu veux un rensignement.
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A
c'est clair que les hotlines, c'est la galère... Vaut mieux jamais avoir besoin d'eux
N
Nous n'avons pris la Free car la télé était incluse, et Neuf ne le faisait pas. Je suis très contente de ne plus être chez France Telecom !
Répondre
A
J'imagine que je serai également content de ne plus être chez eux